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    Kommunikation und Konfliktmanagement

Kommunikation und Konfliktmanagement

„KOMMUNIKATION UND KONFLIKTMANAGEMENT“
inkl. Upgrade-Option: Online-Training von spezifischen Gesprächs-Szenarien

 

Das Konfliktverhalten ist eng mit der eigenen Persönlichkeitsstruktur verbunden. Daher ist es wichtig, den eigenen Konfliktstil zu kennen und sich einen sicheren, deeskalierenden Umgang in verschiedenen Konfliktsituationen anzueignen. So finden wir mit unserem Gegenüber eine gemeinsame Lösung. Dabei sind sowohl die Einstellung, die Wortwahl und auch die nonverbale Kommunikation von enormer Bedeutung.

 

In diesem Seminar lernen Sie Ihren persönlichen Konfliktstil, ihre dahinterliegende Persönlichkeitsstruktur und deren Mechanismen kennen. Insbesondere erfahren Sie, wie Sie konfliktlösende Kommunikation anwenden und den so wichtigen emotionalen Wendepunkt herbeiführen.

 

Seminarschwerpunkte

  • Erkennen der eigenen „kommunikativen Werkseinstellung“ in Konfliktsituationen
  • Selbstreflexion des eigenen Konfliktstils und der dahinterliegenden Persönlichkeitsstruktur
  • Der Nährboden für Konflikte – Achtsamkeit und sofortige Gegenmaßnahmen
  • Selbst-Bewusst-Sein und eigene Stärke, um Konflikten vorzubeugen
  • Meine Grundhaltung im Umgang mit anderen Menschen
  • Partnerschaftliche Kommunikations- und Konfliktkultur
  • Die Dynamik und die Gefahren der Konflikteskalation
  • Umgang mit der „gewaltfreien Kommunikation“ (nach M. Rosenberg)
  • Überzeugen, ohne zu verletzen
  • Die „Dynamische Gesprächsführung“ zur nachhaltigen Überzeugung der Gesprächspartner
  • Motive und Bedürfnisse unterschiedlicher Gesprächspartner verstehen, um gemeinsame, tragfähige Vereinbarungen zu treffen
  • Optional: Online-Videotraining inklusive persönlichem Coaching und Feedback des Trainers

 

Inkludiert sind Seminarunterlagen, Seminarpause mit Kaffee und Snacks am Vor- und Nachmittag, Mittagsbuffet oder 3-Gang Menü, Getränke unlimited im Seminarraum

 

TRAINER: Martin Wandl

TERMIN: 02.06. - 03.06.2020

KOSTEN: Seminar € 449, Upgrade € 115,00*

Nächtigung auf Basis Halbpension: 105 €

SEMINARNUMMER: AIGOSEM11

 

*Upgrade: Für zusätzliche 30 Tage steht Ihnen unsere videobasierte Online-Übungsplattform mit vier Praxis-Szenarien aus dem Seminar zur Verfügung. Durch dieses praxisnahe Training sichern Sie sich die Nachhaltigkeit Ihrer Lernerfahrungen. Dadurch sind Sie in der Anwendung sicherer, flexibler und effektiver. Top Train ist der einzige, europäische Seminaranbieter, der mit diesem Upgrade die Nachhaltigkeit von Seminarerfahrungen garantiert. Das Upgrade können Sie für Sich bis einen Tag nach dem Seminar direkt mit dem Trainer vereinbaren.





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