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Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH)

Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie. Gerne verweisen wir an dieser Stelle auf die entsprechenden Verträge der Wirtschaftskammer Österreich:

Ergänzungen

Folgende Ergänzungen ersetzen oder ergänzen die Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006).

Stornierung

Bei Stornierung Ihrer Buchung fallen folgende Kosten an: 

  • innerhalb von einem Monat bis zu zwei Wochen vor dem Anreisetag 40 % Ihrer bestellten Leistung
  • innerhalb von zwei Wochen bis zu einer Woche vor dem Anreisetag 70 % Ihrer bestellten Leistung
  • innerhalb der letzten Woche vor dem Anreisetag 90 % Ihrer bestellten Leistung

Stornierungen für Weihnachten und Silvester

  • sind 2 Monate vorher kostenlos,
  • 1 Monat vorher 50%,
  • unter einem Monat 70%,
  • ab einer Woche davor 90% Ihrer bestellten Leistung.

 

Um im Falle einer Stornierung Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Stornoversicherung abzuschließen.

Versicherer: Europäische Reiserversicherung, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien

Ein Informationsblatt zum Hotelstorno-Plus Versicherungspaket mit den Versicherungsbedingungen finden Sie hier:

Info-Blatt zum Download (PDF) - DE

Info-Blatt zum Download (PDF) - EN

Info-Blatt zum Download (PDF) - CZ

Ein Informationsblatt zum Hotelstorno-Premium Versicherungspaket mit den Versicherungsbedingungen finden Sie hier:

Info-Blatt zum Download (PDF) - DE

Info-Blatt zum Download (PDF) - EN

Info-Blatt zum Download (PDF) - CZ

 

Um die Versicherung für Sie abschließen zu können, bitten wir um Bekanntgabe folgender Daten:

  • Vorname, Nachname & Geburtsdatum Ihrer Kinder
  • Vorname, Nachname & Geburtsdatum der Eltern
  • Wohnadresse (Straße / PLZ / Ort)
  • Mobiltelefon-Nummer

Die Höhe der Stornoversicherung hängt vom Gesamtbetrag Ihrer Buchung ab.

Anzahlung

Falls Sie sich gegen eine Stornoversicherung entscheiden, beträgt die Anzahlung € 400,00 pro Zimmer. Die Höhe der Stornoversicherung hängt vom Gesamtbetrag Ihrer Buchung ab. Im Falle einer Buchung unter € 400,00, gilt der Gesamtbetrag als Anzahlung. Die Anzahlung ist bei Buchung fällig. Diese können Sie per Überweisung auf unser Bankkonto oder bequem mit Ihrer Kreditkarte (VISA oder Mastercard) begleichen. Ihre Buchung ist fixiert sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist und Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung.

 

Für die Banküberweisung:

Raiffeisenbank Region Rohrbach

IBAN: AT85 3441 0000 0653 5264

BIC: RZOO AT2L 410

Bei Überweisung bitten wir Sie im Feld „Zahlungsvermerk“ den Vor- und Zunamen, die Reservierungsnummer, sowie den Vermerk zur Reiseversicherung (+/-VS) bekannt zu geben.

 

Für die Zahlung mit Kreditkarte:

Wir benötigen Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und den Namen des Karteninhabers. Gerne können Sie uns die Daten per E-Mail an office@aigo.at oder telefonisch unter +43 7281 6758 zukommen lassen. Ihre Daten werden von uns nach Abbuchung sofort wieder gelöscht.

Haftungsausschluss

Die Inanspruchnahme unseres Betreuungsangebotes erfolgt auf eigene Gefahr. Die betreuende(n) Person(en) sowie die MLK Hotelbetriebs GmbH übernehmen keinen Versicherungsschutz. Jede Haftung der betreuenden Person(en) sowie der MLK Hotelbetriebs GmbH für Personen- und Sachschäden ist ausgeschlossen. Mit der Inanspruchnahme des Betreuungsangebotes wird der Haftungsausschluss akzeptiert.

Leistungen

Bei nicht in Anspruch genommene Leistungen ab dem Anreisetag bzw. nach der Anreise fallen 100% der gebuchten Leistung an Kosten an.

Ergänzung Buchung / Vertragsabschluss / Datenschutz

Bei Anfrage/ Buchung / Vertragsabschluss erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten (wie Adresse, Geb.-Daten, ....), ebenso gesundheitliche (wie zB vegane/vegetarische, laktosefreie Ernährung, Glutenunverträglichkeit, ...) von der MLK Hootelbetriebs GmbH verwendet und gespeichert werden dürfen, um Ihren Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich und gestaltet zu können. Eine Löschung der Daten die nicht mit dem Vertragsablauf zu tun haben und der gesetzlichen Behaltefrist unterliegen ist jederzeit möglich. Mail an office(a)aigo.at

AIGO Gäste-Club

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Buchungsinformationen

Preise gelten in der angegebenen Kategorie, sind ab-Preise und zzgl. Ortstaxe. Bei nur einem Vollzahler bzw. Doppelzimmer als Einzelzimmer verrechnen wir einen Aufschlag von € 25 (bis Kat D möglich) pro Nacht. Ein Package ist nicht mit anderen Aktionen, Angeboten, Ermäßigungskarten  oder Happy Card kombinierbar. Pauschalen sind bis Kategorie G buchbar. Kinder werden lt. Preiseliste verrechnet. Verlängerungsnächte sind individuell lt. Preisliste  zubuchbar. Nicht konsumierte Leistungen können nicht in bar abgelöst oder rückvergütet werden. Von 22.12.17 bis 7.1.18 sind keine Pauschalen, außer unserem Weihnachts- und Silvesterangebot buchbar und es gilt ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten, ausgenommen Silvester mit 4 Nächten. Letzter möglicher Anreisetag vor Silvester ist der 30.12.. Am 31.12. und 1.1. ist weder An- noch Abreisen möglich. Unsere All Inklusiv Light Leistung beginnt am Anreisetag mit dem Mittagessen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Bei Fragen steht Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung. Am Anreisetag steht das gebuchte Zimmer garantiert ab 15 Uhr für Sie bereit. Der Wellnessbereich steht Ihnen am Anreisetag bereits vor Zimmerbezug kostenlos zur Verfügung. Abreise bis 11 Uhr. Früh-Check-in bzw. Late-Check-out nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis und auf Anfrage - verbindliche Zusage erst ab 3 Tage vor Anreise möglich. Transfer / Shuttledienst auf Anfrage, gegen Gebühr. Alle Preise sind ab-Preise, pro Person wenn nicht anders angegeben. Longstaypreise/-ermäßigungen immer nur für Erwachsene und auf den Zimmerpreis. Bei Buchung / Vertragsabschluss erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten, ebenso gesundheitliche (wie z.B. vegane/vegetarische, laktosefreie Ernährung, etc.) von der MLK Hootelbetriebs GmbH verwendet werden dürfen, um Ihren Urlaubsablauf gerecht abwickeln zu können.

Kinderpreise

0 bis 2,99 Jahre  - € 35 

3 bis 6,99 Jahre - € 50 (Hauptsaison), € 45 (Nebensaison)

7 bis 10,99 Jahre - € 70 (Hauptsaison), € 55 (Nebensaison)

11 bis 15,99 Jahre  - € 80 (Hauptsaison), € 65 (Nebensaison)

Preise pro Kind und Nacht im Zimmer der Eltern.

Saisonzeiten

Hauptsaison:  29.06.2018-08.09.2018, 26.10.2018-03.11.2018, 01.02.2019-23.02.2019, 12.04.2019-27.04.2019, 29.05.2019-22.06.2019, 05.07.2019-07.09.2019, 25.10.2019-02.11.2019

Nebensaison:09.09.2018-25.10.2018, 04.11.2018-20.12.2018, 06.01.2019-31.01.2019, 24.02.2019-11.04.2019, 28.4.2019-28.5.2019, 23.6.2019-4.7.2019, 8.9.2019-24.10.2019, 3.11.2019-19.12.2019, 6.1.2020-30.1.2020   

Silvester: 29.12.2018-2.1.2019, 29.12.2019-02.01.2020

Weihnachten: 21.12.2018-28.12.2018, 03.01.2019-05.01.2019, 20.12.2019-28.12.2019, 03.01.2020-05.01.2020