
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH)
Es gelten die Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie. Gerne verweisen wir an dieser Stelle auf die entsprechenden Verträge der Wirtschaftskammer Österreich:
Ergänzungen
Folgende Ergänzungen ersetzen oder ergänzen die Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006).
Stornierung
Covid19: Zur Infoseite
Bei Stornierung Ihrer Buchung fallen folgende Kosten an:
- innerhalb von einem Monat bis zu zwei Wochen vor dem Anreisetag 40 % Ihrer bestellten Leistung
- innerhalb von zwei Wochen bis zu einer Woche vor dem Anreisetag 70 % Ihrer bestellten Leistung
- innerhalb der letzten Woche vor dem Anreisetag 90 % Ihrer bestellten Leistung
Stornierungen für Weihnachten und Silvester
- sind 2 Monate vorher kostenlos,
- 1 Monat vorher 50%,
- unter einem Monat 70%,
- ab einer Woche davor 90% Ihrer bestellten Leistung.
Um im Falle einer Stornierung Kosten zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen eine Stornoversicherung abzuschließen.
Versicherer: Europäische Reiserversicherung AG, Kratochwjlestraße 4, 1220 Wien
Info-Blatt zum Download (PDF) - DE
Info-Blatt zum Download (PDF) - EN
Um die Versicherung für Sie abschließen zu können, bitten wir um Bekanntgabe folgender Daten:
- Vorname, Nachname & Geburtsdatum Ihrer Kinder
- Vorname, Nachname & Geburtsdatum der Eltern
- Wohnadresse (Straße / PLZ / Ort)
- Mobiltelefon-Nummer
Die Höhe der Stornoversicherung hängt vom Gesamtbetrag Ihrer Buchung ab.
Anzahlung
Die Anzahlung beträgt € 400,00 pro Zimmer. Die Höhe der Stornoversicherung hängt vom Gesamtbetrag Ihrer Buchung ab. Im Falle einer Buchung unter € 400,00, gilt der Gesamtbetrag als Anzahlung. Die Anzahlung ist bei Buchung fällig. Diese können Sie per Überweisung auf unser Bankkonto oder bequem mit Ihrer Kreditkarte (VISA oder Mastercard) begleichen. Ihre Buchung ist fixiert sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist und Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung.
Für die Banküberweisung:
Raiffeisenbank Region Rohrbach
IBAN: AT85 3441 0000 0653 5264
BIC: RZOO AT2L 410
Bei Überweisung bitten wir Sie im Feld „Zahlungsvermerk“ den Vor- und Zunamen, die Reservierungsnummer, sowie den Vermerk zur Reiseversicherung (+/-VS) bekannt zu geben.
Für die Zahlung mit Kreditkarte:
Wir benötigen Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und den Namen des Karteninhabers. Gerne können Sie uns die Daten per E-Mail an office@aigo.at oder telefonisch unter +43 7281 6758 zukommen lassen. Ihre Daten werden von uns nach Abbuchung sofort wieder gelöscht.
Haftungsausschluss
Die Inanspruchnahme unseres Betreuungsangebotes erfolgt auf eigene Gefahr. Die betreuende(n) Person(en) sowie die MLK Hotelbetriebs GmbH übernehmen keinen Versicherungsschutz. Jede Haftung der betreuenden Person(en) sowie der MLK Hotelbetriebs GmbH für Personen- und Sachschäden ist ausgeschlossen. Mit der Inanspruchnahme des Betreuungsangebotes wird der Haftungsausschluss akzeptiert.
Leistungen
Bei nicht in Anspruch genommene Leistungen ab dem Anreisetag bzw. nach der Anreise fallen 100% der gebuchten Leistung an Kosten an.
Ergänzung Buchung / Vertragsabschluss / Datenschutz
Bei Anfrage/ Buchung / Vertragsabschluss erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten (wie Adresse, Geb.-Daten, ....), ebenso gesundheitliche (wie zB vegane/vegetarische, laktosefreie Ernährung, Glutenunverträglichkeit, ...) von der MLK Hootelbetriebs GmbH verwendet und gespeichert werden dürfen, um Ihren Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich und gestaltet zu können. Eine Löschung der Daten die nicht mit dem Vertragsablauf zu tun haben und der gesetzlichen Behaltefrist unterliegen ist jederzeit möglich. Mail an office(a)aigo.at.
AIGO Gäste-Club
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Buchungsinformationen
Preise gelten in der angegebenen Kategorie, sind ab-Preise pro Person wenn nicht anders angegeben und zzgl. Ortstaxe. Bei nur einem Vollzahler bzw. Doppelzimmer als Einzelzimmer verrechnen wir einen Aufschlag von € 25 (bis Kat D möglich) pro Nacht. Kinder werden lt. Preiseliste verrechnet. Verlängerungsnächte sind individuell lt. Preisliste zubuchbar. Nicht konsumierte Leistungen können nicht in bar abgelöst oder rückvergütet werden. Von Freitag vor Weihnachten bis Sonntag nach dem 6.1. sind keine Pauschalen, außer unserem Weihnachts- und Silvesterangebot buchbar und es gilt ein Mindestaufenthalt zu Silvester mit 4 Nächten. Letzter möglicher Anreisetag vor Silvester ist der 30.12.. Am 31.12. und 1.1. ist weder An- noch Abreisen möglich. Unsere All Inklusiv Light Leistung beginnt am Anreisetag mit Kaffe und Kuchen und endet am Abreisetag mit dem Frühstück. Bei Fragen steht Ihnen unsere Rezeption jederzeit gerne telefonisch oder per Mail zur Verfügung. Am Anreisetag steht das gebuchte Zimmer garantiert ab 15 Uhr für Sie bereit. Der Wellnessbereich steht Ihnen am Anreisetag bereits vor Zimmerbezug kostenlos zur Verfügung. Abreise bis 11 Uhr. Früh-Check-in bzw. Late-Check-out nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis und auf Anfrage - verbindliche Zusage erst ab 3 Tage vor Anreise möglich. Transfer / Shuttledienst auf Anfrage, gegen Gebühr. Ermäßigte Preise (Pauschalen, Frühbucher, Longstay, usw.) sind nicht miteinander und mit anderen Ermäßigungen, Aktionen, Karten, Happy Card, Stammgäste-Points kombinierbar. Longstaypreise/-ermäßigungen immer nur für Erwachsene und auf den Zimmerpreis. Weihnachten / Silvester ist vom Frühbucherangebot ausgenommen. Bei Buchung / Vertragsabschluss erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten, ebenso gesundheitliche (wie z.B. vegane/vegetarische, laktosefreie Ernährung, etc.) von der MLK Hootelbetriebs GmbH verwendet werden dürfen, um Ihren Urlaubsablauf gerecht abwickeln zu können.
Kinderpreise
0 bis 2,99 Jahre - € 35
3 bis 6,99 Jahre - € 50 (Hauptsaison), € 45 (Nebensaison)
7 bis 10,99 Jahre - € 70 (Hauptsaison), € 55 (Nebensaison)
11 bis 15,99 Jahre - € 80 (Hauptsaison), € 65 (Nebensaison)
Preise pro Kind und Nacht im Zimmer der Eltern.
Saisonzeiten
7.11.-22.12.2021 - Nebensaison
23.12.-27.12.2021 - Weihnachten
28.12.2021 -2.1.2022 - Silvester
3.1.-8.1. 2022 - Weihnachten
9.1.-3.2.2022 – Nebensaison
4.2.-26.2.2022 – Hauptsaison
27.2.- 7.4.2022 – Nebensaison
8.4.-23.4.2022 – Hauptsaison
24.4.-24.5.2022 – Nebensaison
25.5.-28.5.2022 – Hauptsaison
29.5.-2.6.2022 – Nebensaison
3.6.-11.6.2022 – Hauptsaison
12.6.-14.6.2022 – Nebensaison
15.6.-18.6.2022 – Hauptsaison
19.6.-30.6.2022 – Nebensaison
1.7.-10.9.2022 – Hauptsaison
11.9.-24.10.2022 – Nebensaison
25.10.-1.11.2022 – Hauptsaison
2.11.-22.12.2022 – Nebensaison
23.12.-27.12.2022 – Weihnachten
28.12.2022-2.1.2023 – Silvester
3.1.-7.1.2023 – Weihnachten
8.1.-2.2.2023 – Nebensaison